Ubuntu 설치시 블랙스크린 문제 어떻게 해야할까요

안녕하세요
USB 이용해서 우분투를 설치하려는데, 자꾸만 설치 진행되지 않고 블랙스크린으로 빠져버리네요. 서치로 여러 솔루션 시도해봤지만 여의치않아 이쪽에 도움을 구해봅니다…!:pleading_face:

기존 윈도우환경 데스크탑에서
Fast boot/Secure boot/빠른시작 모두 해제해놓고
우분투 usb로 부팅 시도했습니다.

이 화면까지 보았는데,

Ubuntu
Ubuntu(safe graphics)

이 두 방법 모두 블랙스크린으로 빠집니다. 기다려도 아무것도 진행되지 않고 발열만 심해지네요…

아래는 시도해본 방법들과 환경정보 등입니다

-nomodeset으로 부팅하는 솔루션

처음 grub 화면에서 e키 프레스>위 화면으로 넘어오기>‘quite splash nomodeset’ 입력 후 실행하는 방법 시도해보았는데, 역시 블랙스크린으로 빠져 진행되지 않았습니다.

-advanced option으로 들어가 recovery mode로 실행하는 솔루션

Advanced option 선택지가 없습니다…

그에 대한 방법으로 부팅시 shift or esc 키를 누르고 있으면

Ubuntu
Advanced option of ubuntu
Memory test

이런 선택지의 grub 창이 나타난다고 하던데, shift키는 영향이 없고 esc키를 눌렀을 땐 grub 명령어를 입력하는 커맨드창이 나오네요…

Shift or esc 방법이 통하지 않으면 커널 버전의 문제로 advanced가 안보일수있으니 업데이트 하라는 언급도 확인은 했는데, 인스톨도 못하고 입구컷당한 상태에서 시도할수있는 커널 업데이트 방법을 못찾았습니다.

-그래픽카드와 드라이버 충돌일 경우
이 원인도 의심되는데 배경지식이 얕다보니 이해하지 못했습니다… 혹시 확인하거나 시도해볼 방법이 있다면 조언 부탁드립니다!

-환경
메인보드 dell(메인보드 맞습니다…)
그래픽카드 인텔 iris xe
UEFI 방식

-USB는 제대로 만들어진것을 다른컴에서 확인했습니다
-이상한점… 이라고 할지, grub 화면에서 ubuntu install을 선택하지 않고 가만히 두어도 몇초 뒤에는 블랙스크린으로 빠져버립니다

가급적 자력으로 해결하고 싶었는데, 시중의 솔루션들이 통하지 않는 채로 계속 블랙스크린만 뜨니 도통 갈피를 잡을수가 없네요… 조금이라도 조언 주시면 큰 도움이 될것같습니다! ㅠㅠ

바이오스에서 보안부팅을 비활성화해보셨나요?

넵 보안부팅 비활 상태입니다

문제 알아내어 달아놓습니다.

데스크탑이 신형이라 우분투 20.04 버전이 글카나 드라이버를 지원하지 못한것 같습니다. 23.04 버전으로 시도하니 문제없이 설치되었어요.

3개의 좋아요

이미 해결하셨다니 다행이네요. 우선 로그라도 화면에 출력하려면 아래 커널 부트 파라미터를 grub에서 추가하고 부팅해보면 커널이 문제인지, Ubuntu 시스템의 systemd 초기화중 문제가 발생하는지 확인이 가능합니다.

console=ttyS0