도와주세요 hub 8-0:1.0: config failed, hub doesn't have any ports! (err -19)

자유 게시판
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우선 제 컴퓨터 구성은 이렇습니다.
CPU : Ryzen 9 7950x
RAM : TeamGroup DDR5-4800 CL40 Elite 서린 (32GB) * 2
MB : B650 asrock PG Lightning
GPU : RTX 4090
SSD : Hynix GOLD P31 NVMe SSD 2TB * 1

현재 상황은 우분투 20.04 데스크탑을 ’ disk erase disk 후 설치’로 설치 한 후 재부팅할 때 다음과 같은 에러가 발생하고 본체 reset 버튼과 전원 버튼을 제외한 어떠한 입력도 불가능한 상황입니다.

[    0.327378] ACPI BIOS Error (bug): Failure creating named object [\_SB.PCIO.GPPO._PRW], AE_ALREADY_EXISTS (20220331/dswload2-326)
[    0.327386] ACPI Error: AE_ALREADY_EXISTS, During name lookup/catalog (20220331/psobject-220)
[    0.327390] ACPI BIOS Error (bug): Failure creating named object [\_SB.PCIO.GPP2._PRW], AE_ALREADY_EXISTS(20220331/dswload2-326)
[    0.327392] ACPI Error: AE_ALREADY_EXISTS, During name lookup/catalog (20220331/psobject-220)
[    0.327396] ACPI BIOS Error (bug): Failure creating named object [\_GPE._LO8], AE_ALREADY_EXISTS (20220331/dswload2-326)
[    0.327398] ACPI Error: AE_ALREADY_EXISTS, During name lookup/catalog (20220331/psobject-220)
[    2.061377] hub 8-0:1.0: config failed, hub doesn't have any ports! (err -19)
/dev/nvme0n1p3: recovering journal
/dev/nvme0n1p3: clean, 416573/122068992 files, 19106603/488245784 blocks

구글링해보니 윗부분의 ACPI 에러는 신경쓰지 않아도 된다고 나와서
[ 2.061377] hub 8-0:1.0: config failed, hub doesn't have any ports! (err -19)
이 부분을 고치려고 하고 있었습니다.

지금까지 해본 것은

  1. BIOS 업데이트
  2. recovery 모드로 들어가서 sudo update, sudo upgrade, sudo ubuntu -drivers autoinstall를 모두 한번씩 실행
  3. 7950x가 kernel 6 series가 필요하다는 말을 봐서 longterm 버전 kernel 6 설치
  4. stable 버전 kernel 6 설치

5.x 버전 kernel은 처음 설치했을 때부터 2개가 있었는데, 삭제는 autoremove 명령어로 삭제가 되지 않아 수동으로 해야 해서 엄두가 안 나서 아직 건들지는 않았습니다.

2번 방법은 실행 후 nvidia-smi 입력시
nvidia-smi has failed because it couldn’t communicate with the nvidia driver
에러가 발생했지만, 제 판단에는 현재 부팅문제와 관련이 없는 것 같아 그대로 두었습니다.

3번과 4번은 실행 후 L-shift를 눌러 kernel 선택에서 기본 kernel이 6.x 버전으로 바뀐 것을 확인했지만, 같은 에러가 발생했습니다.

현재 4가지 방법들을 모두 시도해도 같은 에러가 발생하는 것에 더해 안전모드에서도 검은 화면에 커서만 뜨고 GUI 로그인 창이 뜨다가 안 뜨다가 해서 Ctrl + Alt + F3으로 로그인하기도 하는 상황입니다.

Ubuntu를 설치하고 쓰는 것이 처음이라 설명도 좀 두서없지만, 도저히 해결 방법을 모르겠어서 비슷한 에러를 겪어보신 분이라면 의견을 나누어주셨으면 합니다.

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현재 4가지 방법들을 모두 시도해도 같은 에러가 발생하는 것에 더해 안전모드에서도 검은 화면에 커서만 뜨고 GUI 로그인 창이 뜨다가 안 뜨다가 해서 Ctrl + Alt + F3으로 로그인하기도 하는 상황입니다.

해당 문제는 아마 NVIDIA 드라이버 잡아주시면 해결될 것 같습니다.

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Ctrl + Alt + F3 해서 CLI 에서 키 입력이 되는 상황이고
GUI 에서 먹통, nvidia 그래픽카드 에러 발생하는 상황이면
이건 nvidia가 잘못했습니다 그래픽카드 드라이버 못잡고있는거같아요

1개의 좋아요
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NVIDIA 드라이버 잡아주니 해결되었습니다! 감사합니다
그래도 위 에러는 그대로 발생했다가 바로 로그인 창으로 넘어가는 상황이라 좀 신경 쓰이는데,
혹시 위 2가지 에러 해결 방법은 있을까요?

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그래픽 드라이버 잡았더니 해결되었습니다. 답변 감사합니다!
그래도 본문의 두 가지 에러가 신경쓰이는데 혹시 저것도 해결 방법이 있을까요?

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저건 아마 하드웨어 호환성 이슈로 보이네요…

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그럼 업데이트를 기다리는 수밖에는 없겠네요… 답변 감사합니다

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안녕하세요 저도 동일한 문제를 겪고 있는데요…
제 상황은 듀얼부팅으로 윈도우10이랑 리눅스 우분투를 사용하려고 합니다
현재 윈도우는 깔려있는 상태고 우분트 리눅스 usb로 설치 과정중에 GRUB에서 멈추는데,
acpi문제는 마더보드 bios 펌웨어 업데이트로 해결했지만, hub 문제에서 막혀있습니다.

제 컴퓨터 사양은 라이젠 7900, rtx3090ti인데 저도 그래픽카드 드라이버 문제인가 싶지만 윈도우에서는 정상적으로 그래픽카드 드라이버가 깔려져 있는 상태인 거 같습니다.
혹시 그래픽카드 드라이버 설치를 다르게 해야하는건지 리커버리 모드로 들어가서 그래픽 드라이버를 잡아줘야하는건지 궁금하고, 리커버리 모드는 윈도우에서 들어가는 것인지가 궁금합니다… 도와주세요…ㅠㅠ

클라우드 서버 이용하다가 집 컴으로 서버를 만들어놓고 싶어서 구축하려고 하는데 쉽지 않습니다…
감사합니다!