사용하던 중, 갑자기 인터넷 접속 에러

친구가 우분투를 깔아줘서 잘 사용하던 중에
여느 때처럼 업데이트를 하던 어느 날,
open office에서 충돌 메세지가 떠서,
프로그램 깔아준 친구가 터미널 접속시에 필요한
프로그램 명령어를 주어서
그대로 실행했거든요
그런데도 해결이 안되어서 그냥 몇일 사용않고 놔뒀더니
이제 인터넷 연결이 안되고 있습니다.

제가 컴퓨터를 완전 모르는데
혼자 해결하려니 막막해서…일단 글을 남겨요
그렇지만…어떻게 설명해야할지도 모르겠구요… +.+
로그아웃 할때에, 하드웨어에 문제가 있다라고 메세지도 뜬답니다.
덕분에 가끔 윈도우 접속시에도 문제가 발생하기도 해서
어찌 해야좋을지…

지금 제가 한국에 있질 않아서
어디로든 들고 가서 문제를 해결할 수도 없구요
(여긴 아일랜드랍니다)